Circular N°3873 de la SUSESO

La nueva circular de la SUSESO establece medidas para disminuir el riesgo de suicidio en el entorno laboral. Esta circular modifica el Libro IV de Prestaciones Preventivas del Compendio de Normas del Seguro Social de Accidentes del Trabajo y Enfermedades Profesionales de la Ley N°16.744. Las nuevas instrucciones, que entrarán en vigencia el 1° de diciembre de 2025, deberán ser implementadas por los organismos administradores y las empresas con administración delegada.

La circular detalla que la asistencia técnica para reducir el riesgo de suicidio en el trabajo debe basarse en cuatro ejes principales:

  • Cambio organizacional: Se debe centrar en la prevención y reducción del estrés laboral, lo que incluye la gestión de riesgos psicosociales.
  • Des estigmatización: Es crucial des estigmatizar los problemas de salud mental y fomentar la búsqueda de ayuda, incluso a través de campañas de concientización.
  • Detección temprana: Se debe promover el reconocimiento y la detección oportuna de dificultades emocionales y de salud mental en los trabajadores.
  • Intervención y tratamiento: Se deben implementar programas de salud y asistencia que vinculen a los trabajadores con recursos externos de salud mental, como consultorios, hospitales, clínicas y redes de apoyo telefónico o informático.

En la práctica, las entidades empleadoras deberán gestionar los riesgos psicosociales, prevenir la violencia y el acoso en el lugar de trabajo, y fomentar una cultura de bienestar psicológico y comunicación abierta. También se insta a capacitar a empleados y supervisores en primeros auxilios de salud mental y a establecer protocolos de crisis para emergencias y acciones para organismos administradores

Los organismos administradores del seguro y las empresas con administración delegada, además de la asistencia técnica en riesgos psicosociales, deberán realizar las siguientes acciones:

  • Difundir los principios: Deben divulgar los principios antes mencionados entre las entidades empleadoras a través de medios digitales o físicos.
  • Elaborar material de apoyo: Deberán crear fichas, guías, manuales o material audiovisual para ayudar en la implementación de las medidas.
  • Ofrecer atención psicológica: Deben entregar atención psicológica temprana a los trabajadores que hayan presenciado un suicidio en el lugar de trabajo.
  • Capacitar: Las actividades de capacitación en este ámbito se definirán de acuerdo con las acciones que emanen de la Estrategia Nacional para la Prevención del Suicidio 2025-2034 del Ministerio de Salud.

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