Con el objetivo de abordar de manera integral el impacto del estrés y el bienestar emocional en los entornos laborales, el Instituto de Salud Pública de Chile (ISP), junto al Ministerio de Salud (MINSAL), la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) y un panel de expertos, ha presentado oficialmente la “Guía para el cuidado de la salud mental en el trabajo: Recomendaciones y orientaciones para su gestión” (Versión 1, oficializada mediante Res. Ex. E873/26).
El documento responde a un diagnóstico crítico en materia de salud ocupacional: en Chile, las enfermedades profesionales de origen mental representaron en 2024 el 72% del total de casos calificados, manteniendo un alza sostenida desde 2019 que afecta con mayor proporción a las mujeres. A nivel global, la Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que los problemas de salud mental causan la pérdida de 12.000 millones de días de trabajo al año, con un costo económico cercano a US$ 1 billón en productividad perdida.
Puntos Clave de la Guía
La guía sigue las orientaciones marco de la OMS y la OIT, estructurando las acciones de las empresas en tres pilares estratégicos:
- Prevención (Control de Riesgos):
- Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales: Evaluación obligatoria mediante el cuestionario CEAL-SM / SUSESO para empresas con 10 o más trabajadores.
- Ley Karin (Ley N° 21.643): Obligatoriedad de contar con protocolos para la prevención, investigación y sanción del acoso laboral, acoso sexual y la violencia en el trabajo.
- Diversidad e Inclusión: Lineamientos para promover la integración de personas con discapacidad, neurodivergencias, diversidades sexogenéricas y convivencia intergeneracional.
- Conciliación Trabajo y Vida Privada: Aplicación de la Ley 21.645 y flexibilidad horaria/remota para apoyar responsabilidades de cuidado.
- Promoción (Factores Protectores):
- Sensibilización y capacitación continua en salud mental tanto para personas trabajadoras como para jefaturas (fomentando liderazgos constructivos, manejo del estrés y primeros auxilios psicológicos).
- Fomento de hábitos de vida saludables: higiene del sueño, nutrición equilibrada, actividad física y prevención del consumo problemático de alcohol y sustancias.
- Soporte y Acompañamiento:
- Programas de Reintegro Laboral: Acompañamiento psicosocial y adaptaciones tras licencias o ausencias prolongadas (más de 30 días).
- Apoyo Psicológico y Actuación ante Crisis: Protocolos de contención y derivación ante riesgo de suicidio (Circular N° 3873) y situaciones de violencia doméstica o intrafamiliar (en el marco del Convenio 190 de la OIT).
Implementación según el tamaño de la empresa
La guía incluye tablas de autochequeo adaptadas al tamaño de cada organización (Micro, Pequeña, Mediana y Gran Empresa), reconociendo que la capacidad de gestión varía:
- Microempresas (1 a 9 trabajadores): Modalidades simplificadas, enfoque en buenas prácticas, diálogo interno y apoyo directo de los Organismos Administradores de la Ley (Mutual de Seguridad, ACHS, IST, ISL).
- Medianas y Grandes Empresas (50+ trabajadores): Obligatoriedad de sistemas formales de gestión, planes anuales de capacitación y programas estructurados de reintegro e inclusión.
Para la puesta en marcha, la guía sugiere seguir el Modelo de Ambientes de Trabajo Saludables de la OMS, basado en un ciclo de mejora continua de 8 etapas (Movilizar, Reunir, Examinar, Priorizar, Planear, Hacer, Evaluar y Mejorar) impulsado a través del diálogo social entre empleadores, trabajadores y comités paritarios/sindicales.
Descarga la Guía para el cuidado de la salud mental en el trabajo
ISP oficializa la primera “Guía para el cuidado de la salud mental en el trabajo”
Con el objetivo de abordar de manera integral el impacto del estrés y el bienestar emocional en los entornos laborales, el Instituto de Salud Pública de Chile (ISP), junto al Ministerio de Salud (MINSAL), la Superintendencia de Seguridad Social (SUSESO) y un panel de expertos, ha presentado oficialmente la “Guía para el cuidado de la salud mental en el trabajo: Recomendaciones y orientaciones para su gestión” (Versión 1, oficializada mediante Res. Ex. E873/26).
El documento responde a un diagnóstico crítico en materia de salud ocupacional: en Chile, las enfermedades profesionales de origen mental representaron en 2024 el 72% del total de casos calificados, manteniendo un alza sostenida desde 2019 que afecta con mayor proporción a las mujeres. A nivel global, la Organización Mundial de la Salud (OMS) estima que los problemas de salud mental causan la pérdida de 12.000 millones de días de trabajo al año, con un costo económico cercano a US$ 1 billón en productividad perdida.
Puntos Clave de la Guía
La guía sigue las orientaciones marco de la OMS y la OIT, estructurando las acciones de las empresas en tres pilares estratégicos:
- Prevención (Control de Riesgos):
- Protocolo de Vigilancia de Riesgos Psicosociales: Evaluación obligatoria mediante el cuestionario CEAL-SM / SUSESO para empresas con 10 o más trabajadores.
- Ley Karin (Ley N° 21.643): Obligatoriedad de contar con protocolos para la prevención, investigación y sanción del acoso laboral, acoso sexual y la violencia en el trabajo.
- Diversidad e Inclusión: Lineamientos para promover la integración de personas con discapacidad, neurodivergencias, diversidades sexogenéricas y convivencia intergeneracional.
- Conciliación Trabajo y Vida Privada: Aplicación de la Ley 21.645 y flexibilidad horaria/remota para apoyar responsabilidades de cuidado.
- Promoción (Factores Protectores):
- Sensibilización y capacitación continua en salud mental tanto para personas trabajadoras como para jefaturas (fomentando liderazgos constructivos, manejo del estrés y primeros auxilios psicológicos).
- Fomento de hábitos de vida saludables: higiene del sueño, nutrición equilibrada, actividad física y prevención del consumo problemático de alcohol y sustancias.
- Soporte y Acompañamiento:
- Programas de Reintegro Laboral: Acompañamiento psicosocial y adaptaciones tras licencias o ausencias prolongadas (más de 30 días).
- Apoyo Psicológico y Actuación ante Crisis: Protocolos de contención y derivación ante riesgo de suicidio (Circular N° 3873) y situaciones de violencia doméstica o intrafamiliar (en el marco del Convenio 190 de la OIT).
Implementación según el tamaño de la empresa
La guía incluye tablas de autochequeo adaptadas al tamaño de cada organización (Micro, Pequeña, Mediana y Gran Empresa), reconociendo que la capacidad de gestión varía:
- Microempresas (1 a 9 trabajadores): Modalidades simplificadas, enfoque en buenas prácticas, diálogo interno y apoyo directo de los Organismos Administradores de la Ley (Mutual de Seguridad, ACHS, IST, ISL).
- Medianas y Grandes Empresas (50+ trabajadores): Obligatoriedad de sistemas formales de gestión, planes anuales de capacitación y programas estructurados de reintegro e inclusión.
Para la puesta en marcha, la guía sugiere seguir el Modelo de Ambientes de Trabajo Saludables de la OMS, basado en un ciclo de mejora continua de 8 etapas (Movilizar, Reunir, Examinar, Priorizar, Planear, Hacer, Evaluar y Mejorar) impulsado a través del diálogo social entre empleadores, trabajadores y comités paritarios/sindicales.
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